นโยบายความเป็นส่วนตัว

GoLearn Global ("เรา", "ทางเรา", หรือ "เว็บไซต์ของเรา") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจึงจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้น เพื่อชี้แจงให้ท่านทราบถึงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลของท่านเมื่อท่านลงทะเบียน, สั่งซื้อคอร์สเรียน, หรือติดต่อเราผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, LINE ID
• ข้อมูลการชำระเงิน: หลักฐานการโอนเงิน (เราไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตของท่านโดยตรง ข้อมูลดังกล่าวจะถูกประมวลผลผ่านผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่มีความปลอดภัยระดับสากล)
• ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address, Browser Type, และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ผ่าน Cookies

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ:

• ยืนยันตัวตนและให้สิทธิ์เข้าถึงคอร์สเรียน (Access Pass)
• ติดต่อประสานงาน แจ้งเตือนการเรียน หรือส่งข่าวสารที่เกี่ยวข้อง
• วิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
• การทำการตลาดและการโฆษณา: เราอาจใช้ข้อมูลเพื่อนำเสนอโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของท่าน (Retargeting) บนแพลตฟอร์มภายนอก เช่น Facebook และ Google

3. การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ของเรามีการใช้งานคุกกี้ (Cookies) เพื่อช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเพื่อเก็บข้อมูลสถิติการใช้งาน ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจทำให้การใช้งานบางฟังก์ชันของเว็บไซต์ไม่สมบูรณ์

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

เรา "ไม่มีนโยบายขายข้อมูล" ของท่านให้แก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนให้กับ:

• ผู้ให้บริการระบบ (เช่น ระบบส่งอีเมล, ระบบดูแลลูกค้า, แพลตฟอร์มโฆษณา) เพื่อช่วยในการดำเนินงาน
• หน่วยงานรัฐ หากมีคำสั่งตามกฎหมาย

5. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

เราจะจัดเก็บข้อมูลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจ หรือตลอดชีพการเป็นสมาชิกของท่าน เพื่อให้ท่านสามารถเข้าเรียนย้อนหลังได้ (Lifetime Access)

6. สิทธิ์ของท่าน (PDPA)

ท่านมีสิทธิ์ในการขอเข้าถึง, แก้ไข, ขอสำเนา, หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวลา โดยการติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา

7. ติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่: